支持 为管理员提供强大支持和培训的 LMS 可以节省时间和精力。这在首次实施系统或出现问题时尤其重要。
2. 修改课程以适应微学习 避免在一两门产品知识培训课程中让学习者沉浸于大量信息中。将电子学习模块的内容细分为更小的块,重点介绍特定产品、客户资料和销售实践。这样,学习者将更容易记住他们所吸收的知识,并避免对产品功能和目标受众产生任何混淆。
3. 考虑到产品培 沙特阿拉伯移动数据库 训需要克服的所有障碍,您希望让学习过程尽可能简单。实现这一目标的一个重要方法是让学习者通过智能手机或平板电脑访问您的课程。这与微学习方法相得益彰,因为学习者可以在短暂休息之间检查他们的移动设备以参加一两门课程。
这些信息资源对于直接与客户沟通非常有用。学习者可以在移动设备上轻松参考简短的课程来寻求帮助,而不是让客户感到不满意却得不到解决方案。
4. 使内容与学习者相关 除了培训方法之外,培训内容也需要与特定学习者相关。如前所述,过于标准化的培训不会有效。例如,安装人员、营销人员和销售人员不会都从同一项培训中受益。虽然有些领域会重叠,但培训应该有利于学习者的角色,并帮助他们更有效地履行职责。
为每个学习者角色开发学习者路径,以便培训集中在他们需要知道的内容上,同时链接相关模块,提供拓宽知识的机会并帮助识别主题之间的联系和依赖关系。
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